3.4 Le parcours de visite
Planifier le parcours de visite d'entreprise : pour une expérience fluide et sécurisée
Concevoir un circuit logique
- Privilégier un cheminement fluide et intuitif qui facilite la compréhension et la circulation des visiteurs.
- Adopter une approche progressive en introduisant les informations de manière claire et concise.
- Anticiper les questions des visiteurs et prévoir des points de pause pour des explications plus détaillées.
Valoriser les espaces clés
- Identifier les points forts de l'entreprise et les mettre en avant tout au long du parcours.
- Intégrer ces espaces stratégiques dans la visite pour donner une image complète de l'entreprise.
- Mettre l'accent sur les aspects qui suscitent l'intérêt et la curiosité des visiteurs.
Exclure les zones sensibles
- Définir clairement les espaces sensibles à ne pas inclure dans la visite.
- Cela peut concerner des zones confidentielles, des zones de sécurité ou des zones présentant des risques pour les visiteurs.
- Matérialiser clairement ces zones interdites à l'aide de signalétique appropriée.
En plus de ces points clés, il est important de tenir compte des éléments suivants :
- Le public cible : adapter le contenu et la présentation de la visite en fonction des intérêts et du niveau de connaissance des visiteurs.
- La durée de la visite : définir une durée réaliste qui permet de couvrir les points essentiels sans surcharger les visiteurs.
- Les supports de communication : utiliser des supports visuels (image et/ou vidéo) et audio de qualité pour rendre la visite plus attrayante et interactive.
- Les mesures de sécurité : mettre en place des procédures de sécurité adéquates pour garantir la sécurité des visiteurs et du personnel.
En prenant en compte ces différents aspects, vous pouvez créer un circuit de visite d'entreprise informatif, engageant et sûr qui laissera une impression positive aux visiteurs.
Conseils :
Pour vous aider dans la construction de votre discours et de la visite, faîtes un plan de votre parcours de visite.