Accueillir les personnes en situation de handicap

Présentation

Ce module de formation en ligne a été conçu pour vous permettre de mieux comprendre les difficultés rencontrées par les personnes en situation de handicap, qu’il soit moteur, sensoriel, cognitif ou psychique, et d’adapter vos pratiques d’accueil en conséquence.

Au fil des leçons, vous découvrirez les obstacles rencontrés par les personnes handicapées, ainsi que les bonnes pratiques pour accueillir tous vos visiteurs de manière appropriée.

Destiné à tous les professionnels en contact avec le public, ce module est une sensibilisation pour vous donner des premières pistes de découverte des grandes familles de handicap et pour accueillir tous vos clients.

Contenu du module

Quelques chiffres pour appréhender les handicaps

Disponible dans jours

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Comment bien accueillir les personnes en situation de handicap

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Testez vos connaissances

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Quiz

Connaître l'offre accessible de son territoire

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Plan Gratuit du module E-learning de l'Institut du Tourisme

Accès Universel à l'E-Learning

Bienvenue dans notre module E-learning dédié à l'univers passionnant du tourisme ! L'Institut du Tourisme s'engage à fournir un contenu de qualité et accessible à tous, partout dans le monde. Notre plan gratuit est conçu pour vous offrir un aperçu substantiel de l'industrie touristique, sans aucun coût.Une fois que vous êtes inscrits au module E-learning, vous avez 30 jours pour le réaliser.Fonctionnalités incluses :

Accès aux Modules de Base : Profitez d'un accès complet à tous nos modules E-learning. Ces modules couvrent les fondamentaux du tourisme, notamment l'introduction au secteur, le service client, les bases de l'accueil touristique et la compréhension des différentes cultures. Chaque module est conçu pour vous fournir des connaissances pratiques et théoriques.
Ressources Pédagogiques : Accédez à une sélection de nos meilleures ressources pédagogiques, comprenant des lectures, des vidéos éducatives et des études de cas. Ces ressources sont sélectionnées pour enrichir votre apprentissage et vous donner une perspective plus large sur l'industrie du tourisme.
Évaluations et Feedback : Testez vos connaissances grâce à des quiz à la fin de chaque module. Recevez des retours constructifs pour vous aider à comprendre vos points forts et les domaines à améliorer.
Accès à la Communauté : Rejoignez notre forum de discussion pour échanger avec des étudiants du monde entier. Partagez vos expériences, posez des questions et apprenez les uns des autres dans un environnement collaboratif.
Certificat de Participation : À la fin du cours, recevez un certificat de participation de l'Institut du Tourisme, témoignant de votre engagement et de vos nouvelles connaissances acquises.

Comment s'inscrire :

L'inscription est simple et rapide. Rendez-vous sur notre plateforme en ligne, créez un compte gratuit et commencez votre voyage d'apprentissage dans le monde du tourisme dès aujourd'hui !

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Attribution ShareAlike CC BY-NC-ND 4.0

Ce module E-Learning a été créé par l'Institut du Tourisme de la Fédération des Offices de Tourisme de Bretagne en collaboration avec les offices de tourisme de Quimperlé les Rias et Dinan Cap Fréhel Tourisme.

https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr

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